Erfolgreich Verhandeln – Verhandlungstraining 3
Beziehungs- und Verhandlungsmanagement
Zielgruppe für dieses Verhandlungstraining:
Vertriebsmitarbeiter/Verkäufer, die komplexe Beziehungen mit Kunden managen.
Ihr Ziel:
Ausbau und Festigung einer bestehenden Geschäftsbeziehung
Inhalte für dieses Verhandlungstraining:
- Die Entscheider-Matrix beim Kunden
- Wie identifiziere ich weitere Bereiche als mögliche Kunden?
- Wen ansprechen und wie?
- Umgang mit Beziehungskrisen – wenn etwas schiefgelaufen ist
- GAIN MORE
- Komplexe Verhandlungen sicher managen
- Teamverhandlungen erfolgreich gestalten
- Diskussion von Fallbeispielen der Teilnehmer
- Übungen, Rollenspiele, Video-Feedback
Erfolgreich Verhandeln – Verhandlungstraining 1
Grundlagen der erfolgreichen Verhandlungsführung im Vertrieb
Zielgruppe für dieses Verhandlungstraining:
Vertriebsmitarbeiter/Verkäufer mit wenig Erfahrung im Vertrieb und/oder wenig Trainingserfahrung
Inhalte für dieses Verhandlungstraining:
- Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation im Vertrieb
- Körpersprache und Stimme: Selbst- und Fremdbild
- Richtig fragen – Antworten nutzen
- Nutzenorientierte Argumentation
- Aktiv zuhören – den Kunden gewinnen
- Die Strategien des Kunden erkennen
- Übungen, Rollenspiele, Video-Feedback

