Erfolgreich Verhandeln – Verhandlungstraining 1

Grundlagen der erfolgreichen Verhandlungsführung im Vertrieb

Zielgruppe für dieses Verhandlungstraining:

Vertriebsmitarbeiter/Verkäufer mit wenig Erfahrung im Vertrieb und/oder wenig Trainingserfahrung

Inhalte für dieses Verhandlungstraining:

• Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation im Vertrieb
• Körpersprache und Stimme: Selbst- und Fremdbild
• Richtig fragen – Antworten nutzen
• Nutzenorientierte Argumentation
• Aktiv zuhören – den Kunden gewinnen
• Die Strategien des Kunden erkennen
• Übungen, Rollenspiele, Video-Feedback

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